Wybór Capgemini oznacza wybór firmy, w której możesz kształtować swoją karierę w sposób, w jaki chcesz, w której otrzymasz wsparcie i inspirację od współpracowników z całego świata i gdzie na nowo zdefiniujesz to, co jest dla Ciebie możliwe. Dołącz do nas i pomóż wiodącym organizacjom na świecie odblokować potencjał technologii i budować bardziej zrównoważony świat oparty na równych szansach.
TWOJE ZADANIA
Wyobraź sobie, że Twój przyjaciel pracuje w dużej firmie farmaceutycznej. Na co dzień opracowuje nowe leki i zapisuje wyniki badań w specjalnej aplikacji na służbowym laptopie. Pewnego dnia nie może uzyskać dostępu do tej aplikacji, więc dzwoni na Linię Wsparcia IT.
Twoim zadaniem będzie odbieranie takich telefonów i rozwiązywanie podobnych problemów. Wyposażymy Cię we wszystkie niezbędne narzędzia i wiedzę, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc takim użytkownikom jak Twój przyjaciel.
Będziesz rozwiązywać problemy przez telefon, czat lub e-mail. Jeśli nie będziesz w stanie poradzić sobie samodzielnie, zawsze możesz liczyć na wsparcie zespołu kolegów.
TWÓJ PROFIL
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego
- Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT
- Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów
- Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole
Mile widziane:
- Podstawowe umiejętności IT (produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe itp.) lub techniczne zacięcie
Najczęściej używane technologie:
- System operacyjny Windows
Nie wymagamy doświadczenia zawodowego. Będziesz pracować wśród ekspertów, a chęć nauki będzie wspierana szeroką gamą szkoleń, które pomogą Ci rozwijać umiejętności.
More Information
- Job level specialist
- Hourly dimension full time
- Salary not specified USD not-specified Month
- Languages German
