Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim – Back Office (k/m/n) | współpraca zdalna 11 wyświetleń

Swobodnie mówisz po niemiecku, a kontakt z ludźmi sprawia Ci przyjemność?

W takim razie mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zamień codzienne dojazdy na wygodny fotel we własnym domu. Szukamy osób, które chcą wykorzystać swój talent językowy w praktyce, wspierając klientów branży energetycznej.

Co będziesz robić? Zajmiesz się lekką administracją i dbaniem o porządek w dokumentacji klientów. To projekt nastawiony na jakość obsługi, a nie na sprzedaż czy skomplikowane techniczne problemy.

• Weryfikacja i uzupełnianie danych: kontaktujesz się z klientem lub centralą, aby uzupełnić brakujące informacje na umowach i sprawdzić ich poprawność formalną.
• Obsługa systemu: wprowadzasz umowy do systemu i dbasz o to, by w kartotece klienta wszystko się zgadzało.
• Informowanie o statusie: dzwonisz lub piszesz do klienta, aby dać mu znać, na jakim etapie jest jego sprawa (kiedy usługa będzie aktywna, co i jak dalej).
• Bieżący kontakt w j. niemieckim: odpowiadasz na pytania telefonicznie i mailowo, zapewniając miłą i profesjonalną obsługę (poziom B2+/C1).

Kogo szukamy?

• Język to Twoja mocna strona: swobodnie porozumiewasz się po niemiecku (poziom b2+).
• Lubisz ludzi: jesteś osobą otwartą i komunikatywną.
• Masz czas: możesz realizować min. 30 godzin w tygodniu.
• Jesteś gotowy/a na start: możesz wziąć udział w 15-dniowym wdrożeniu stacjonarnym we Wrocławiu.

Co dostajesz od razu na start:

• 33 zł – 44 brutto/h + premie,
• umowa zlecenie lub b2b,
• elastyczny grafik – układamy go na podstawie Twojej deklaracji,
• współpracę zdalną (po 15 dniach wdrożenia).

A teraz poznaj nas bliżej!

My nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – tylko się ją tworzy!

• Młody zespół – działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata 🙂
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy – i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji – wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wymagamy żadnego dress code’u
• Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.
• Biuro w samym sercu miasta – z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Dwa przelewy (stawka godzinowa 33 – 44 zł brutto + premie za wyniki sprzedażowe) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu – zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
• Transparentna ścieżka rozwoju – dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, następnie z sukcesem rozwinęli się w naszej firmie.- już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
• Owocowe dni – bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)​

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku „Aplikuj”?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon 🙂
• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Pierwszy etap to telefoniczna weryfikacja językowa.
• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać.
• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. KRAZ 15946, prowadzi proces rekrutacji dla swojego Klienta CCIG Group.