Jak aplikować?
Prześlij nam swoje CV do 05.05.2025 wraz z Twoją propozycją odpowiedzi na poniższe zadanie na adres praca@ogarniamsie.pl. Swoje CV zapisz w formacie pdf i nazwij: imię_nazwisko_OgarniamSie. W tytule e-maila wpisz: Obsługa klienta – rekrutacja 2025
Zadanie
Otrzymujesz od klientki następującą wiadomość:
Witam,
minęło już 6 dni od momentu złożenia przeze mnie zamówienia, a ja jeszcze nie otrzymałam swojej paczki. Nie ukrywam, że jestem bardzo rozczarowana tempem realizacji zamówień. Czy mogę prosić o wyjaśnienie i przyspieszenie realizacji?
Z wyrazami szacunku,
Elżbieta Kowalska
Po sprawdzeniu okazuje się, że zamówienia takich klientów jak Elżbieta wysyłane są w terminie do 10 dni roboczych ze względu na czas potrzebny do przygotowania personalizowanej okładki. Napisz swoją odpowiedź do klientki.